Chính sách bảo mật của DuyBDS.com cam kết bảo vệ thông tin cá nhân, minh bạch dữ liệu và đảm bảo an toàn cho mọi giao dịch bất động sản của khách hàng.
Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật của nền tảng DuyBDS.com

Chính sách này giải thích cách DuyBDS.com thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi truy cập website, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ liên quan đến giao dịch bất động sản.

1. Chúng tôi là ai, “Chính sách bảo mật” để làm gì?

Thông tin chung

DuyBDS.com là nền tảng chuyên về mua bán & cho thuê bất động sản tại TP.HCM, cung cấp giải pháp đăng tin, tìm kiếm và kết nối giữa chủ nhà – nhà đầu tư – khách thuê một cách minh bạch, nhanh chóng.

Địa chỉ website: https://duybds.com
Email hỗ trợ: support@duybds.com
Hotline tư vấn: 0988 528 278

Chính sách bảo mật giúp người dùng hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng ra sao và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân nhằm đảm bảo trải nghiệm minh bạch, an toàn.

2. Chính sách bảo mật quy định dữ liệu chúng tôi thu thập như sau:

Form – Tài khoản – Hành vi

Khi bạn sử dụng DuyBDS.com, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

  • Thông tin bạn cung cấp trực tiếp: họ tên, số điện thoại, email, mật khẩu tài khoản, nội dung bình luận, thông tin bất động sản khi đăng tin (địa chỉ, diện tích, giá, hình ảnh, mô tả…).
  • Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, hệ điều hành, thời gian truy cập, các trang bạn đã xem – phục vụ mục đích bảo mật và tối ưu trải nghiệm.
  • Dữ liệu từ cookies: giúp ghi nhớ tuỳ chọn tìm kiếm, khu vực quan tâm, lịch sử xem tin, để gợi ý bất động sản phù hợp hơn.
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để phục vụ mục tiêu: kết nối giao dịch bất động sản hiệu quả, an toàn và đúng nhu cầu của khách hàng.

3. Bình luận trên website

Chống spam & hiển thị avatar

Khi bạn để lại bình luận trên DuyBDS.com, chúng tôi thu thập thông tin hiển thị trong form bình luận, cùng với địa chỉ IP và chuỗi user agent của trình duyệt để hỗ trợ phát hiện spam.

Một chuỗi ẩn danh (hash) tạo từ email của bạn có thể được cung cấp cho dịch vụ Gravatar để kiểm tra xem bạn có đang sử dụng dịch vụ này không. Chính sách bảo mật của Gravatar có tại: https://automattic.com/privacy/.

Sau khi bình luận được duyệt, ảnh đại diện (avatar) Gravatar của bạn sẽ hiển thị công khai bên cạnh bình luận trên bài viết bất động sản.

4. Hình ảnh & media bạn tải lên

Tin đăng & bảo mật vị trí

Khi đăng tin bất động sản hoặc gửi hình ảnh lên website, bạn nên xóa thông tin định vị (EXIF GPS) khỏi file ảnh trước khi tải lên. Nếu không, khách truy cập khác có thể tải xuống và trích xuất dữ liệu vị trí từ ảnh, ảnh hưởng đến sự riêng tư và bảo mật của bạn.

5. Cookies

Tiện lợi & cá nhân hoá

Chúng tôi sử dụng cookies cho một số mục đích:

  • Bình luận: Nếu bạn để lại bình luận, bạn có thể chọn lưu tên, email và website trong cookies để lần sau không cần nhập lại. Các cookies này tồn tại tối đa 01 năm.
  • Đăng nhập: Khi bạn đăng nhập, chúng tôi tạo một số cookies để lưu thông tin đăng nhập và tuỳ chọn hiển thị màn hình. Cookies đăng nhập tồn tại trong 02 ngày, cookies tuỳ chọn màn hình tồn tại 01 năm. Nếu chọn “Nhớ tôi”, trạng thái đăng nhập sẽ duy trì trong 02 tuần.
  • Soạn & đăng bài: Khi bạn chỉnh sửa hoặc đăng bài viết, một cookie tạm thời sẽ được tạo, lưu ID bài viết vừa chỉnh sửa và hết hạn sau 01 ngày.
  • Kiểm tra khả năng dùng cookies: Khi truy cập trang đăng nhập, chúng tôi có thể đặt một cookie tạm để kiểm tra trình duyệt có cho phép cookies hay không. Cookie này không chứa dữ liệu cá nhân và sẽ bị xoá khi bạn đóng trình duyệt.

6. Nội dung nhúng từ website khác

Video – Bản đồ – Mạng xã hội

Các bài viết trên DuyBDS.com có thể bao gồm nội dung nhúng (ví dụ: video, bản đồ, bài viết, widget mạng xã hội…). Nội dung nhúng từ website khác sẽ hoạt động tương tự như khi bạn truy cập trực tiếp website đó.

Những website này có thể thu thập dữ liệu, sử dụng cookies, tích hợp các bên theo dõi của bên thứ ba và theo dõi tương tác của bạn với nội dung nhúng, bao gồm việc theo dõi nếu bạn có tài khoản và đang đăng nhập trên website đó.

7. Thời gian chúng tôi lưu trữ dữ liệu

Lưu trữ & quản lý hồ sơ

Bình luận: Nội dung bình luận và siêu dữ liệu (metadata) được lưu trữ không thời hạn. Điều này giúp chúng tôi tự động nhận diện và duyệt các bình luận tiếp theo thay vì phải xếp vào hàng chờ xét duyệt thủ công.

Tài khoản người dùng: Với người dùng đăng ký trên DuyBDS.com, chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân trong hồ sơ tài khoản. Bạn có thể xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào (trừ tên đăng nhập). Quản trị viên website cũng có thể xem và chỉnh sửa thông tin đó khi cần thiết cho mục đích hỗ trợ hoặc kiểm soát an toàn hệ thống.

8. Chúng tôi chia sẻ dữ liệu với ai

Bảo mật & tuân thủ

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Dữ liệu có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau:

  • Đối tác kỹ thuật: nhà cung cấp hosting, dịch vụ bảo mật, email marketing… chỉ được phép sử dụng dữ liệu theo hợp đồng, nhằm vận hành và cải thiện dịch vụ DuyBDS.com.
  • Yêu cầu pháp lý: khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu theo quy định pháp luật.
  • Chức năng gửi email, reset mật khẩu: nếu bạn yêu cầu đặt lại mật khẩu, địa chỉ IP của bạn có thể được chèn trong email đặt lại mật khẩu để phòng chống lạm dụng.

9. Quyền của bạn với dữ liệu cá nhân

Kiểm soát & yêu cầu

Nếu bạn có tài khoản hoặc đã để lại bình luận trên DuyBDS.com, bạn có thể:

  • Yêu cầu xuất file chứa toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
  • Yêu cầu chúng tôi xoá dữ liệu cá nhân (ngoại trừ những thông tin cần giữ vì lý do pháp lý, hành chính hoặc bảo mật).

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ qua email: support@duybds.com hoặc hotline: 0988 528 278. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

10. Nơi dữ liệu được gửi & xử lý

Hạ tầng & chống spam

Bình luận của khách truy cập có thể được kiểm tra thông qua các dịch vụ tự động phát hiện spam. Dữ liệu website (bao gồm dữ liệu cá nhân) có thể được lưu trữ trên máy chủ đặt tại Việt Nam hoặc quốc gia khác tùy theo nhà cung cấp hạ tầng.

Trong mọi trường hợp, chúng tôi luôn cố gắng lựa chọn nhà cung cấp có uy tín, áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật phù hợp để bảo vệ dữ liệu bất động sản và thông tin cá nhân của khách hàng.

11. Cập nhật Chính sách BẢO MẬT

Phiên bản & thay đổi

Chúng tôi có thể điều chỉnh Chính sách bảo mật theo từng thời kỳ để phù hợp với quy định pháp luật hiện hành và mô hình hoạt động của DuyBDS.com.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cập nhật lại nội dung trên trang này và/hoặc thông báo qua email, thông báo trong tài khoản người dùng (nếu cần).

Phiên bản cập nhật gần nhất: 11/2025 – Áp dụng cho toàn bộ người dùng và khách truy cập DuyBDS.com.